Los 4 Pilares del Marketing 2.0

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Para lograr iniciativas de Marketing Digital que tengan sentido y que generen valor, resulta necesario que estén articuladas a partir de cuatro pilares fundamentales:


Investigación:

• Estructura, Cultura y Misión de la Organización
• Públicos/Clientes internos y externos
• Estudio comparativo
• Definición de objetivos

Diseño de la Estrategia:

• ¿Cuál será el camino para alcanzar los objetivos?
• ¿Qué plataformas utilizaremos?
• ¿Cuál será el plan de acción?
• ¿Cuáles serán los Indicadores Objetivamente Verificables?
• ¿Cómo mediremos los resultados?

Engagement:

• Implementación del plan de acción
• Escuchar, atraer, participar, actuar

Métricas:

• Determinar el resultado de la iniciativa, ya sea intangible (reputación) o tangible (retorno de la inversión).

Suerte!